安陆市国税局:预审辅导让办税一次成功

    “您好!您需要事先准备好代开增值税专用发票缴纳税款申报单、税务登记证副本和本人身份证原件,先在网上提交申请,大厅窗口网上审核通过后,方可在自助办税终端或前台窗口领取发票。这是具体要求和办理流程,我来辅导您操作。”在安陆市国税局办税厅,工作人员预审纳税人李会计的代开资料时发现问题,及时进行了辅导更正。之后,李会计很快撑握,整个办税过程顺利流畅,一次成功。这让李会计深深体会到了预审辅导的重要性和办税的便捷高效。
  自5月份全面推开营改增试点以来,全市有300多户新增营改增纳税人到大厅办税。为提高办税效率,该局在办税服务厅设立“资料预审区”,精选专业人员为纳税人提供资料审核、填表辅导等服务。在纳税人领号排队前,先由预审人员帮助审查涉税资料是否完整、准确,对资料携带不全的纳税人一次性告知注意事项,确保纳税人涉税事项一次办理成功,避免重复排队。
  “对纳税人实行预审服务,既可以对企业进行一对一服务和指导,也能确保纳税人一次性办税成功,提高服务效率,让纳税人有一个愉快的办税体验!”纳税服务科科长何亚玲介绍说,目前办税服务厅设立预审岗位1个,日均提供预审服务30余户次,5月份至今,共提供预审服务4500余户次,纳税人业务一次性办结率达到100%。

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