“现在自己都可以在网上申请代开专票，直接到大厅缴税开票，一张票只要两分钟就可以搞定，简直太方便了”上海佳吉快运有限公司孝感分公司景会计激动地对孝感市城区办税服务厅的工作人员说着。

据办税厅负责人介绍，随着营改增试点改革全面推开，办税服务厅发票代开尤其是专用发票代开业务急剧增加，高峰期每日代开专票达到200余份，是营改增之前的三倍多，造成纳税人排队等候时间长，办税服务窗口压力大等问题。为有效解决这一拥堵问题，城区办税服务厅秉持工匠精神，结合金税三期征管系统，创新工作方法，认真摸索专票网上代开申请流程，纳税人现在只需登录网上办税服务厅点击“代开专用发票”模块登录填写申请表信息，办税厅实时调取、审核纳税人代开申请，办理税款解缴和发票代开业务。同时，纳税人网上申请代开专票上传税务登记证、经办人身份证照片，真正体现了实名制办税要求，减轻了纳税人的负担。纳税人通过网上申请代开专票，实现了厅外分流、自助预约的过滤式办税目标，逐渐让大厅静下来，窗口空出来。

据不完全统计，8月份以来通过网上申请代开专票100余户次，代开专票200余份，有效缓解办税服务厅办税压力，降低前台工作人员的工作强度，节省纳税人的时间成本、经济成本。同时城区办税服务厅还在积极探索自助一体机代开专票，力求实现厅外网上申请代开、厅内一体机自助开具、窗口人员辅助代开的过滤办税新局面。