孝感市局“三个坚持”推进窗口服务暖民心

一是坚持登记信息化建设,搭建数字化平台。完善登记基础数据库,建成与市房管部门信息共享平台,实现了房屋交易与不动产登记信息的有效对接。在全省率先实现了与法院执行指挥查控系统“点对点”对接,为破解“执行难”发挥了重要作用。

二是坚持创新工作模式,提升工作效能。在省内率先设立了不动产登记(交易、税务、登记)综合窗口,对不动产转移登记等8类业务实行综合受理,形成了“一次服务叫号、一个窗口受理、一次统一收件、一个窗口办结”的工作机制,在提升登记效能的同时,极大地方便了办事群众和企业。

三是坚持服务对象为导向,创新服务机制。根据办事群众和企业的需要,分别推出了一系列定制服务,对行动不便、患病住院等登记申请人,实行上门服务;对电话预约或到达窗口时间较晚、又急需办理登记的办事人,实行延时服务;针对企业或个人抵押融资时间紧迫的,开通绿色通道、专人专办,做到当天办结。

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