“谢谢你们！要不是你们的便民小纸条，我们不知还要跑几趟呢。”12月4日上午，拿到结婚证的小赵由衷地感叹。小赵的女友是广西人，曾经有过一次失败的婚姻，离婚后户口还在前夫户籍地没有迁移。因两人都在外地打工，为了能顺利领证，前不久小赵专门叫父亲到婚姻登记处来咨询。工作人员问清两人的情况后，交代好办证需要的证件和材料。担心老人记性不好，又交给老人一张便民小纸条，还帮老人将小纸条拍了照片给儿子发微信。这次小赵回来，按照小纸条上的内容提供了证件和材料，两人顺利地领到了红本本。

最近一段时间，前来婚姻登记处咨询的群众逐渐增多。为了让群众顺利办证，应城市婚姻登记处创新服务手段，将办理结婚（含再婚、复婚）、离婚、补办、补领婚姻证书需要的手续打印成一摞摞便民小纸条。小纸条上详细地罗列了办理业务需要提供的证件和材料，遇到群众来咨询，工作人员会根据不同年龄段的服务对象选择帮忙发微信或者发放 “小纸条”，“小纸条”上还标有单位的办公电话，方便群众电话咨询，最大限度地减少群众往返奔波舟车劳顿之苦，群众对此纷纷点赞：“以前办事不知要跑几多冤枉路，现在一来就办妥了，‘小纸条’真的帮我们解决了大问题呀。”