得知公司10月的税负从原先的3%下降到2.5%，湖北全洲扬子江建设工程有限公司老总连连感慨：“这多亏了专业咨询团队的帮助。”
　　原来，全面推开营改增首月，得知该公司税负明显增加，湖北省孝感市高新区国税局组织专业咨询团队上门调查，并针对企业建筑项目多业务广，购进建筑材料未取得进项抵扣发票，导致税负偏高的情况，以夜校形式对公司会计、材料采购员和项目经理等200余人进行培训，帮企业解决了难题。
　　“除了专业咨询团队，我们还组织了专职咨询和专家咨询两个团队，合称‘三专’，目的就是为了精准对接全面营改增后急剧增长的涉税咨询需求。”该局副局长丁建军介绍说。
　　据介绍，专职咨询团队主要负责导税咨询，引导纳税人网上办税、自助办税，预审纳税人涉税资料。“经过引导，户均窗口办税时间由6分钟缩减到4分钟，网上申报比例超过90%。”该局办税服务厅主任周红保说。
　　专家咨询团队则主要负责点对点“会诊”前台及专职咨询岗难以解答的“疑难杂症”。
　　湖北金德包装有限公司网上申报企业所得税年报几次都不成功，全省纳税服务明星刘磊协调运维、税政等专家“会诊”，最终查明问题原因在于：享受小微企业优惠政策申报不当，导致数据校验不一致，帮企业解决了心头重负。
　　据统计，2016年，专家咨询团队累计处理所得税年报申报难题63例，总分机构汇总申报难题34例，增值税专用发票代开难题126例