又是一年迎新季，孝感移动提前启动高校保障专项工作，全力做好全市高校迎新信息服务保障，为广大师生提供舒心、贴心、暖心的心级服务，以优质的服务护航校园迎新工作。

心级服务护航网络保障。早在7月初，孝感移动就组建高校保障工作专班，利用高校暑假窗口期，提前对湖北工程学院、湖北职业技术学院、湖北美珈职业技术学院这三所高校以及中小学校的通信信号情况进行测试，对高校新建教学楼、宿舍楼的室内分布与室分告警进行排查，制订详细的网络优化方案，并逐一扩容优化落实，保障校室内不存在网络覆盖盲区，让广大师生踏入校园的那一刻就能畅享唰唰的网速！

图：移动网优人员深入校内主要道路、教学楼、图书馆、食堂、宿舍等热点区域，摸排和梳理校园无线网络问题点清单。

图：在高校迎新期间，孝感移动高校保障人员现场保障网络，实时监控高校及周边负荷、干扰故障等，保障网络稳定运行。

心级服务护航新生报到。在9月高校迎新、新生入学报到期间，孝感移动除主动到校园为新生提供方便、快捷的通信服务外，还在校园周边搭建帐篷、设立服务专席，为远道而来的学子及家长免费提供饮用水、防暑用品，为新生提供到入学报到处登记、帮助学生搬运行李到宿舍，在高校路口引导车辆安全出入等志愿服务。

       图：为高校新生提供贴心校园业务咨询服务。

图：帮助高校新生搬运行李到宿舍。

图：在高校路口引导车辆安全出入志愿服务。

心级服务防范电信诈骗。开学季亦是电信诈骗高发季。孝感移动加强校园迎新期间的反电信诈骗宣传工作，移动志愿者为校园张贴防诈骗海报、设置宣传展板，悬挂反电诈宣传标语，为过往师生及家长分发反诈宣传单页，积极践行移动企业打治电信诈骗工作及社会公益宣传。

图：向高校学生分发防电信诈骗宣传单页，引导学生扫描二维码下载国家反诈中心APP                                        

                                                                 （通讯员：李圭军 王紫薇 沈芳）