“爱岗敬业、任劳任怨、严于律己、乐于奉献”，这是同事们对刘波涛的评价，作为市城管综合执法支队中的普通一员，辖区商户们口中的刘波涛则是“耐心、细致、时时刻刻为群众着想”的。能得到大家的交口称赞，刘波涛有什么过人之处呢？今天的《岗位风采》，就让我们一起走进他的故事。

10月21日上午，记者在城区新桥路见到了正在巡查的刘波涛，在某餐馆的厨房操作间，他认真检查灶台的清洗情况，不时拿出手中的登记表核对上一次的清洗时间，并对餐馆的负责人进行耐心细致的指导。

刘波涛所属的高新大队槐荫中队辖区属于孝感的东城区，对市容市貌的要求高、管理严，但由于辖区内购物场所较少，许多住宅小区周边的流动商贩便多了起来，如何既保证不影响城市面貌，又兼顾解决好流动商贩的生计问题，是摆在城管执法者面前的挑战性课题。

严于律己，宽于待人。在平时的工作中，刘波涛人性化执法，态度柔和，可他对自己的要求却从来没有放松过，总是通过不断的学习，对城管执法模式进行探索和创新。东城区是我市的新城区，在建住房较多，既要处理市民提出的噪音投诉，又要不影响工地的施工进度，对此，刘波涛自创了“三步法”，通过与管理对象交朋友、定标准、立规矩，很好的解决了这一难题。

刘波涛说，城市管理工作实际上是人对人的管理，在执法过程中，要坚持做到文明执法，把文明化管理始终贯穿于执法活动过程中，处处体现以人为本。

从1999年至今，刘波涛从事城管执法工作已有22个年头，同事们都说，他像一头扎根在一线的“老黄牛”，一直勤勤恳恳，任劳任怨。