据中国地震台网测定，北京时间 2019年12月26日18时36分至42分，湖北孝感市应城市连发4.9级、2.2级两场地震，震中心位于杨岭镇吴集村附近。灾情就是命令! 网络就是的生命线！孝感移动分公司第一时间启动了地震事件通信服务保障预案，紧急实行省市县联动支撑、多部门协同服务，确保震区人民群众的网络通信畅通无阻，得到了地方政府部门和社会各届的肯定和赞誉。

灾情发生后，政府部门迅速启动核灾抗灾工作，话务量爆发，网络负荷突增，话务量是平时300%，半速率话务占比69.30%，孝感移动分公司迅速启动网络通信保障预案和服务预案，该公司负责人迅速到达应急指挥中心组织调度，第一时间对孝感全网5700多个2G小区半速率进行了调整，及时解决灾区出现通信不畅的问题，全力保障震区人民群众的网络通信需求。

孝感移动分公司连夜组织人力物力，对孝感全市综合楼通信枢纽楼、传输网、油机系统、通信电源设备，骨干机房进行震后安全隐患排查，同时密切关注通信负荷情况。针对这次震中孝感应城杨岭镇、汤池镇区域因地震引起出线电缆爆裂，导致该区大面积站点停电退服的情况，孝感移动分公司网络维护、铁塔公司人员紧密协同，加班加点，挑灯夜点抢修发电，在充分保障人员安全的前提下，顺利完成基站发电抢通任务。

地震无情人有情。这次地震灾害，中国移动省市县公司上下同心协力、众志成诚、是对公司震灾力量的一次大检验，也确保震区内外人民群众的网络通信畅通无阻，确保4G 小区零拥塞。中国移动公司及中国移动员工在震灾面前体现的责任担当和大无畏的奉献精神，得到政府领导的肯定和各届人士的赞誉。许多网友纷纷通过微信微博留言：虽然受了小惊吓，还好通信畅通，收到平安来电，爱意满满！

另据孝感台记者严琼、熊庆勇、聂云、程国辉报道：12月27日上午8:30，应城市召开专题会议，再次对地震受损房屋核查工作进行具体安排部署。目前，该市已组建11个地震受损房屋核查工作专班，分别由市“四大家”领导带队，乡镇、部门负责同志参加，再次深入地震波及的11个乡镇，协助当地深入细致地开展房屋受损核查工作。重点排查精准扶贫对象、“三留守”人员，发现房屋受损严重、构成D级危房的，一律转移安置。同时，坚持一户一表、一村一汇总，由住户、村（社区）书记、乡镇具体负责同志、核查小组负责人逐层签字后上报，确保统计信息真实、准确，确保核查工作不漏一户、不落一人。