大悟县婚姻登记处紧紧围绕“放管服”要求，践行“依法办事、公正廉洁、爱岗敬业、文明服务”的行业精神，以群众满意为目标，积极推进窗口单位作风建设，进一步提高窗口办事效率和服务水平。

注重加强制度建设，提升服务效能。严格按照服务承诺的时限办理婚姻登记。对符合办证条件的婚姻当事人当场受理，当时发证；对不符合办证条件的婚姻当事人，为其讲明原因，一次性向当事人告知规定的办事要求、所需材料，给当事人一个满意的答复。

加强业务能力学习，提升业务素质。该处以提高工作人员政治和业务素养入手，深入开展政治理论和专业知识学习，以适应婚姻登记工作发展的新要求，积极提升工作人员实际办事能力，举办婚姻登记业务、婚姻相关法律培训，开展业务知识探讨、婚姻登记实操等活动，注重对疑难问题的剖析，工作中正确处理结婚、离婚个案。

大力推进管理创新，提升服务水平。狠抓首问负责制，第一位接待来登记处办事的工作人员要认真负责、耐心解答，在工作中，倡导“一张亲切笑脸、一句温馨问候、一个明确答复”的“三个一”接待准则。（大悟县婚姻登记处 颜菊）