本报讯 通讯员 刘益明 马勇“审批服务很人性化，我们办事方便多了。”6月10日上午，前来市城管局办理审批手续的市民小黄感慨地说道。今年以来，市城管局审批科认真践行党的群众路线教育实践活动和“两学一做”学习教育活动的精神实质，不断创新工作方式，并推出特色服务，提高为民服务水平。

    为不让办事者白跑，审批科经常提供延时服务，特别是临近中午休息时间，遇到有审批需要的单位或者个人，工作人员大多热情接待，极大地方便了日常工作繁忙的办事者，有的办事者回家路过就能把事办了。为创新服务方式，方便群众，市城管局不断简化审批流程，业主上报审批期间，市城管局指派相关路段管理员对现场进行勘察，如若确定申报方案符合市容管理规定，审批科还会一并对业主装修占道进行审批服务，从而避免业主再多跑冤枉路。“一次相当于完成了两次审批服务，少跑一趟，人也轻松多了。”审批科相关负责人介绍说，在审批服务过程中，他们会力所能及帮助广大市民，给办事群众最大便利。

    今年以来，城管局审批科共办理审批事项240余件，提供便民审批服务近200件，以实际行动为广大市民提供高效、舒心的审批服务。