消费维权是很多消费者都面临的一个重要问题，但是很多时候消费者的合法权益都受到了侵害，而不知如何维权。为了及时化解消费纠纷，营造放心消费环境，近年来，原工商部门创新消费维权方式，在全市建立了200余个消费维权服务站。

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那么，小小的维权服务站点，到底是如何发挥效能，为企业营造放心消费的良好环境下，方便市民消费维权呢？

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为推进消费维权便捷化，打通服务消费者的“最后一公里”，近年来，原工商部门大力推进“12315”消费维权服务站“建设，以商场、超市、市场、企业、景区的售后服务部门为依托，在全市共建立消费维权服务站点200余个

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