1月8日,市救助站召开了第三方公司服务安全管理工作会议,会议总结了2017年度政府采购的第三方公司工作情况,对存在的问题和不足进行了认真的疏理和查找,提出了2018年工作要求。市救助站中层以上人员、第三方公司负责人和第三方服务人员参加了会议。
会上,站救助服务科、接待管理科、总务科、未保管理科、巡逻护送科和办公室分别就站内照料服务、入站接待和安检、车辆管理、后勤服务和安全管理等方面进行了发言,指出了存在的问题,提出了2018年工作改进目标。针对各部门的发言,站长秦刚同志指出这次总结会议也是一次救助管理业务培训会,对各岗位和工作流程在政策要求和注意事项方面进行了指导。会议要求,各岗位服务人员要增强服务意识、提高服务技能,做到干一行、爱一行,严格遵守站内管理规定和工作规范,切实做好救助对象服务工作;第三方公司要完善服务人员用工合同,保障服务人员合理待遇;各科室负责人要加强管理和监督,落实工作责任,确保救助管理工作落到实处。
会议最后,第三方负责人表示,对市救助站提出的意见、指出的问题,坚决接受、认真反思、立即整改,积极配合站省级标准化试点工作。
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