连日来，我市雨雪纷飞、气温骤降，为有效应对这一雨雪低温天气，市救助管理站提前准备，迅速行动，切实做好流浪乞讨及流动困难群众权益保障工作，确保救助对象安全、温暖过冬。

加强主动救助，及时保障权益。实行街头主动救助常态化管理， 三支救助巡逻小分队全天候对废弃拆迁房屋、废弃施工工地、工棚、桥梁、涵洞、车站、公园、农贸市场、城乡结合部等流浪乞讨人员可能露宿区域进行巡查，积极劝导街头流浪乞讨人员入站接受救助，对不愿意接受救助的现场发放方便面、饼干、矿泉水、棉衣、棉被等救助物资，并定时回访，避免意外发生。

强化后勤保障，提高服务质量。为了确保滞站救助对象吃饱穿暖，温暖过冬，我们加强了站内人员的生活管理，储备了医疗用品、棉衣、棉被、棉鞋和食品等御寒物资。食堂每天煮上姜汤，为滞站人员驱寒；适当提高了站内受助人员的伙食标准，定期提供新鲜水果；每人增发一床棉被、更换御寒衣物；启用空调，确保室内温暖如春；丰富站内救助对象文化生活，下载电影、电视剧组织集中观看；加强身心健康状况的防控，每天早晚测量体温，驻站医生定期巡诊，发现患有疾病的人员及时送医；对托养对象加强督查和痕迹化管理，确保托养质量和安全。

精细安排部署，安全护送返乡。年关将近，为了让救助对象早日与亲人团聚，我们加大了救助对象信息查询和核对力度，第一时间对进站的救助对象进行身份查询和核对，通过站际协查、公安协查核对、民政办或村组干部核对，确保救助对象户籍信息准确，以便及时安排工作人员为其购票或护送返乡；针对我市对接口地区河南省近日大雪等恶劣天气状况和护送对象较多等情况，谨慎安排车辆，合理安排护送路线、护送方式、护送时间、护送力量，积极协调省内外站接送事宜，对暂不便护送的滞留人员做好心理疏导和生活照料；护送途中要求工作人员贴身照料救助对象，稳定情绪，确保及时安全返乡。

扩大宣传影响，营造救助氛围。为了使公众更加了解和积极参与救助工作，我们采取多种宣传途径，积极营造救助宣传氛围，有效提高了救助能力。与公安、卫计、乡镇民政、社区等开展市区城乡一体联动救助，切实做好恶劣天气救助工作，履行共建承诺；通过报纸、网络等传媒宣传寒冬救助信息，在孝感广播电台滚动播出寒冬救助公益广告。