近年来，我市坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索基层社会治理新路径，做实人民调解工作，将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，有效维护了社会和谐稳定。

这里是孝南区矛盾纠纷调处中心，像这样的调解场景，每天都在这里发生。群众有什么烦心事、闹心事、揪心事，只要来到这里，都有相应的部门对口受理调解。

近年来，全市司法行政系统以“金牌调解员”评选活动为抓手，不断加强人民调解工作，提升调解服务质效，推动矛盾纠纷实质性化解。全市建立各级各类人民调解组织2216个，选聘专兼职人民调解员8167名，评选出市县两级“金牌调解员”466人。