孝感日报讯(记者张婷通讯员李俊波高翔)“感谢你们交通执法人员和出租车师傅的热心帮助,把包送到我手上,非常感谢你们”。”6月15日,蔡女士在市交通运输综合执法支队设立在孝感东站的执法车上拿到遗失背包后感慨道。
当天下午5时许,市交通运输综合执法支队一大队执法人员胡小浜、程青钗正在孝感东站执勤,维护现场秩序,乘客蔡女士一脸焦急前来求助。她刚刚乘坐一辆出租车到孝感东站,下车时将背包忘在出租车后坐上,她不记得出租车车号,自己的证件、车票、钱包和手机都在背包里,请求执法人员帮她找回背包。
得知情况后,胡小浜和程青钗迅速调取监控,查到蔡女士所乘坐的出租车车号是鄂KX0491,并立即向大队领导报告,马上与天诚出租车公司取得联系,通知出租车迅速将背包送到孝感东站交通运输执法点。
15分钟后,鄂KX0491司机崔师傅将背包送到孝感东站交通运输执法点,交给正在焦急等候的蔡女士。看到背包失而复得,且没有耽误行程,蔡女士非常感动,不断感谢执法人员和出租车司机。
据了解,市交通运输综合执法支队一大队执法人员,在孝感东站执勤期间,多次为旅客找回遗失物品。执法人员始终以为群众服务为宗旨,做到执法有温度,全心全意为群众做好事、做实事、做人民群众的贴心人。
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