11月18日,建设银行孝感分行召开专题会,部署安排五星级网点复查迎检工作。
会议宣读了市银行业协会关于近期在全市金融系统对五星级网点开展复查的通知。并学习了2016年市银行业营业网点文明规范服务考核评价体系。分行渠道部总经理吴超群就我行五星级网点迎检工作提出了具体安排。
市分行党委委员、副行长彭小红参加会议并强调指出:一是要明确意义,提高认识。这次五星级网点复查工作关系到建行金融形象和社会声誉,各行要高度重视,不能掉以轻心。二是要紧急行动,落实自查。各五星级网点要召开全员大会,统一思想,明确目标。本次迎检工作时间紧,任务重。各行要针对市银行业协会下发的考核评价体系,逐条自查,缺一补一,切实搞好自查自纠。三是把握机遇,再上台阶。各营业网点要以此为契机,坚持高目标引领,针对我行在文明优质服务中存在的薄弱环节,有的放矢,加强整改,确保我行十个五星级网点继续保持荣誉。
该行十个五星级网点的负责人参加了专题会。(吴超群 张翼)
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