2月12日，韵达速递官微发布公告，针对近期网络传言作出澄清。

韵达速递强调，春节后网点快件与去年同期有所增长，个别网点出现短期人手不足，造成所在区域派件出现延迟。最近已采取积极措施，截止目前，这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕，对未能及时收到快件的客户表示真诚道歉。

此外，韵达速递称，网传2000多个网点关闭为不实内容。至于“客服不受理”、“营收不盈利”、“公司要倒闭”等等，皆为不实之词。

（来源：韵达速递微信公号    编辑：彭丽雯）