近日，家住孝南区的市民操女士将一面印有“尽职责心系百姓，解民忧情深似海”的锦旗，送到孝南区便民服务中心住房公积金业务窗口，对窗口优质、高效的服务表达了感谢之情。
操女士是一名住房公积金缴存职工，在得知我市出台了“商业性个人住房按揭贷款转公积金贷款”有关政策后，便来到孝南区便民服务中心住房公积金业务窗口，申请办理“商转公”业务。
据操女士介绍，她办理了“商转公”业务后，不仅贷款利率降了近一半，还缩短了还款期数，总共可节省利息30余万元，房贷的压力一下子减轻了许多。
记者从市住房公积金管理中心了解到，以往办理“商转公”贷款需要满足多个条件，办理过程较为繁琐，自今年以来，市住房公积金管理中心通过优化流程，增配人力，与担保公司衔接商洽，实现担保函立等可取，市民只进一个窗口，避免多头跑动。
住房公积金“商转公”业务为缴存职工提供了实实在在的“福利”，为切实落实好这一惠民利民政策，孝感住房公积金中心孝南办事处成立工作专班，加大政策宣传和政策解读力度，对意向职工以及符合商转公条件的职工，通过电话、微信、QQ等方式进行一对一政策解读。同时，在孝南区便民服务中心公积金窗口设置“商转公”服务专区，为办理的群众提供全流程跟踪式服务。
截止今年8月份，全市共办理“商转公”贷款684 笔，货款金额2.3 亿元，为职工家庭节省利息支出 7169.87 万元，人均节省利息支出5.96万元。
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