湖北广电融媒体新闻中心记者从中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称武铁）了解到，“五一”假期铁路运输期限为4月28日至5月5日，共8天。预计发送旅客150万人，约八成短途旅客在管内119个车站间往返出行，客流总体处于低位运行。武铁统筹做好疫情防控和客货运输，为人民群众安全有序出行和经济平稳运行提供保障。

动态调整列车开行方案，灵活服务旅客出行需求。根据全国各地疫情防控政策调整和客流变化情况，充分利用12306售票系统大数据做好客流预测，实施“一日一图”，动态灵活安排运力，精准满足旅客出行需求。在低风险区域，针对客流需求旺盛的汉宜铁路、汉十高铁等热门线路，适时启动周末线和高峰线运行图，实行动车组重联运行、加开列车等方式及时增加运能；加强管内各站间列车开行组织，精准满足中短途旅客探亲、旅游等出行需求；建立快速响应机制，在武汉、襄阳、宜昌等地储备一定数量的热备动车组，随时准备上线，应对突发客流。

加强货运组织，保障重点物资运输畅通。武铁在做好旅客运输的同时加强货运组织，按照企业运输需求精心制定货物运输方案。发挥95306铁路货运电子商务平台线上办理优势，为客户提供24小时办理、网上全自助注册、运单追踪、网银支付、移动APP等服务，让客户足不出户可办理铁路货运业务。利用因疫情防控停开减开客车腾出的运能，用好浩吉、襄渝、京广普速铁路等主要货运通道和繁忙干线，加强货运组织，全力保障物流畅通，促进产业链供应链稳定，为民生托底、货运畅通、产业循环提供支撑。加大国计民生重点物资保供力度，对防疫、电煤、石油、化肥、粮食等重点物资运输，实行优先配车、优先装车、优先卸车，加强途中运行盯控，做到应装尽装、快装快运；与地方政府和重点企业加强沟通协调，动态了解需求，保障运力供给，开辟绿色通道，强化两端衔接，畅通“最后一公里”，确保各类物资快速送达；加强中欧班列、西部陆海新通道班列运输组织，维护国际供应链稳定畅通。

加大疫情防控力度，营造健康安全出行环境。坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，继续停开或减开涉疫地区始发列车，优化列车运行径路，绕行绕避风险地区，停售或限售通过列车车票，减少人员流动；严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车防控措施，加大车站和列车通风量和消毒频次，做好电梯扶手、门把手、进站闸机、卫生间等重点部位、场所的预防性消毒，严控列车载客率，推广刷脸进站、扫码点餐等无接触式服务；强化旅客乘降组织，动态增加验证安检通道，落实保洁、餐饮、供水等基本服务。加强重点旅客服务，通过12306网站、电话、APP等多种渠道受理预约，提供优先进站、协助乘降、便利出站等贴心服务，确保旅客平安有序出行。

五一小长假期间，武铁全力以赴做好疫情防控、运输安全、旅客服务、设备检修、线路巡查、应急防汛等各项工作，管理人员成立督导组深入重点地区开展安全督导检查，确保铁路运输安全畅通。

铁路部门提示：目前，铁路客票预售期临时调整为5天（含当天），假日期间列车开行具体安排，可通过铁路12306网站（含手机客户端）和各大火车站公告查询。旅途中请做好个人健康防护，全程规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离，配合铁路部门落实各项防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。

（来源：湖北广电融媒体    编辑：彭丽雯）