11月5日，湖北职业技术学院义工社20名成员，到市社会福利院开展了“送爱心·展笑颜”志愿服务活动。

到达市社会福利院后志愿者们分为3个小组，帮厨组到餐厅协助餐厨人员择菜、洗菜；卫生组分别到特护区、介助区，帮助老人整理起居室内务，打扫卫生；文艺组协助护理员推坐轮椅和搀扶行动不便的老人到院子里散步、晒太阳，志愿者们组织老人们围坐成一圈，为老人们表演了经典红歌小合唱，开心笑话及舞蹈，现场气氛热烈、欢声笑语一片。

自2015年8月搬迁新址以来，市社会福利院已成为湖北职业技术学院、湖北工程学院学生志愿者们重要的志愿服务活动基地。为此，市社会福利院逐步规范了志愿服务活动流程，由志愿团队负责人提前做好每次志愿活动方案，福利院指定专人接待学生志愿团队，事先为学生志愿者们详细讲解老年人的心理特点、与老人沟通的基本方法、注意事项等，使志愿活动做到计划详细，内容具体，保障安全，效果明显，达到让志愿者们不断提高志愿服务能力，自觉传递爱心，给院内老人带来更多欢乐和温暖的良好效果。