孝感日报讯  通讯员邱梦雅  刘晓平    “你的鸭子把我的虾苗吃了，你说怎么办？”12月16日，汉川市田二河镇三合村村民向某林站在养鸭户向某来家门口，怒气冲冲地讨要说法。

正在村里进行常规矛盾纠纷摸排的村支书向新颜闻声赶来，并第一时间在田二河镇汇研交办处微信群中汇报情况。看到消息后，田二河镇党委副书记刘定勇火速安排了一支社会矛盾纠纷调处化解队伍前来支援。调解专班从还原真相、乡情感染等多方面，耐心地安抚受损方情绪，化解误会。

“我是不小心把鸭子赶到了你的稻虾田里去的，当时有上千只鸭子，所以我发现的时候已经吃了不少虾苗了。我给你赔个不是。”向某来对着向某林真诚地说道。“这鸭子养肥了可得抓几只给我吃。”这对乡亲相视一笑，握手言和。

这是田二河镇加强矛盾调解服务的一个镜头。该镇每日组织村支书、村辅警、网格员、志愿者等人员进行摸排，综治社工电话随机询问，主动搜集矛盾纠纷信息，镇综治办随时补充人员充实矛盾调解队伍，形成“1+N+X”风险隐患摸排化解责任体系，通过“汇、研、交、办、处”开展“一站式服务”，实现矛盾源头化解，努力践行矛盾纠纷“微事不出格、小事不出村、大事不出镇”，为百姓创造平安和谐的生活环境。