今年68岁的曾玉莲是安陆市府城街道办事处儒学社区的一名居民，女儿和外孙都身患疾病生活无法自理，家中全靠曾玉莲老人一人照顾，生活十分困难，老人居住的小区是安陆市最大的一处老旧小区，为加强小区管理，改善生活环境，去年8月社区通过招投标，引进物业公司入驻小区，物业公司的入驻也给曾玉莲老人的生活带来了不小的改变。

曾玉莲老人是安陆市五七棉纺厂的退休职工，老人现在居住的安棉小区是原安陆市五七棉纺厂职工宿舍，上世纪80年代曾玉莲一家搬到了这里，一住就是近40年的时间，随着时间的推移，曾经错落有致的职工宿舍变成了破败不堪的老旧小区，由于小区内缺乏管理，脏乱差一度成为了这个小区的标志之一。

2020年8月通过招投标，湖北万顺物业服务集团有限公司入驻曾玉莲老人居住的小区，物业公司及社区共同努力打造“红色物业”，整合服务资源，集聚服务力量，健全服务机制，不到一年的时间里，小区内人居环境得到了有效提升，对于像曾玉莲老人这样的困难家庭，社区及物业公司积极参与帮扶，帮助他们解决实际困难。

随着“红色物业”工作的持续推进，红色助学岗、红色巡逻队等志愿服务在小区内不断开展，为居民们带来了优质的服务，物业服务企业成为了基层党组织联系服务群众的工作平台，打通了联系服务群众的“最后一公里”。