孝感日报记者董晓芳 特约记者万俊峰

今年8月，国家市场监管总局、发改委、国家邮政局等八部委联合印发《关于加强快递绿色包装标准化工作的指导意见》。提出逐步完善标准与法律政策协调配套的快递绿色包装治理体系，推动标准成为快递绿色包装的"硬约束"，支撑减量化、绿色化、可循环取得显著成效。

新"标尺"能否有力推动快递包装的"绿色革命"？我市在推进快递包装绿色化方面采取了哪些措施？12月7日以来，记者在孝感城区快递末端网点、邮政支局进行了探访了解。

胶带"瘦身"：让快递"瘦"下来

快递六大类包装中，胶带使用量大且难回收、难降解，一直是制约行业绿色发展的痛点。据有关统计，快递封装用胶带每年可绕地球赤道425圈，在自然界中几百年无法降解。

"现在我们使用的包装胶带是瘦身以后的，宽度为45mm以下，厚度也变薄了。"孝感申通快递北京路网点业务经理胡幼元介绍。

"瘦身胶带成本更低，避免了浪费。"孝感中通快递黄陂路网点负责人刘勋算了一笔账：以前一个月用一箱宽胶带，大概200元左右，一年差不多花费2500元。用了瘦身胶带后，一年可以节约1/5。

使用瘦身胶带后，如何避免包装缠绕得"五花大绑"？这里也有操作规范的。

今年6月，国家邮政局印发了《邮件快件绿色包装规范》，对寄递企业使用的包装箱，根据内装物的最大质量和最大综合内尺寸分为7种型号。按照不同型号包装箱，胶带使用上也进行了规范。1号和2号包装箱采用"一"字型封装方式，3号、4号和5号包装箱采用"十"字型封装方式，6号和7号包装箱采用"艹"字型封装方式，各自使用胶带的长度也进行了限制。

"我们每个月都会进行一次快件包装操作培训。收寄包裹称重后，根据重量采取不同的封装方式。"三里棚邮政支局营业员汤锐说。

在探访中，记者观察到，各大网点60mm的胶带基本淘汰了。在使用瘦身胶带时，多是采用"一"字型、"十"字型封装方式。

包装循环：让快递"绿"起来

连日来，记者走访了北京路、交通大道、城站路、黄陂大道等快递末端网点，发现各网点门前均设有一个绿色的快递包装回收箱，有铁制的、布料制的两种类型。回收箱里分为纸箱和塑料或其他包装两个区域。

在孝感申通快递北京路网点，记者看到，一个市民在网点取货时当场验收，直接拆盒，并随手将快递包装盒放入回收箱中。

"回收箱设置后，我们会建议市民留下包装循环使用。大多数市民都很支持，现场拆了留下。有的带回去拆了再送过来。"胡幼元的爱人郭文军说。

她家网点的回收箱里放满了气泡垫、塑料袋，地下也摆放着不少回收的大小纸箱。有市民来寄包裹，需要用到纸箱的，她从回收纸箱里选取达到使用标准的进行二次利用。

"从使用上看，纸箱的利用率高些，其次是气泡垫气泡袋可以用作填充物防震，塑料包装基本就是一次性的。快递包装回收循环利用，既可以节约成本、避免浪费，也减少了对环境的污染。"胡幼元表示。

"塑料包装袋成本高，污染也严重。"刘勋介绍，标准包装的塑料袋，小号的一毛三分一个，最大号的六毛一个。每年仅是购买塑料袋就要花费六七千元。"希望一次性包装袋逐渐减少，或通过研发包装袋也可以循环利用。"

快递包装回收利用，如何保护用户隐私？三里棚邮政支局投递站站长程叔超介绍，一是撕掉原来信息，二是新信息覆盖旧信息，三是用笔或其他办法抹掉重要信息。

电子面单：让快递"快"起来

除了瘦身胶带、包装回收箱等，"绿色快递"也离不开电子面单的推广。

刘勋现场给记者演示手机下单。打开淘宝或支付宝，扫描网点寄件二维码，勾选寄件人、收件人信息，一分钟内轻松下单，退货则更快。"以前用的是传统的四联纸质面单。一联电子面单，比以往的面积缩小近一半，绿色环保还降成本。"

市邮政管理局市场科相关负责人介绍，从四联纸质面单到二联电子面单再到一联电子面单，"瘦身"后的电子面单，可帮助全行业节省一半面单成本。一联单不只是模板样式的调整，更优化了快递公司作业流程。以前消费者签收后，快递小哥要把签收联撕下来带回网点，还要花很多时间整理。随着快递员APP的普及，取消了派件公司留底联，派件公司改为电子签名或拍照签收。

一联面单打单快、贴单快，尤其在旺季期间，优势更加明显。郭文军告诉记者，他们网点一天最多收件100多件左右，她一个人打单、包装，经常忙得午饭顾不得吃。"幸好现在使用了电子面单，包装也有了规范，效率比以往快多了。"

扫码下单，对于年轻人来说是首选。老年人如何操作？记者走访了解到，快递末端各网点可以帮忙操作下单，另外邮政支局还保留了手填邮件交寄单传统方式。

三里棚邮政支局副支局长黄萌表示，用户通过关注"中国邮政微邮局"，可以快速便捷进行业务办理等自助业务。寄件时，扫码就能快速下单。不会使用手机扫码的，可以现场手填邮件交寄单。提供智能化服务的同时，也要有人文关怀。

据了解，目前我市全行业电子面单使用率100%。

探索"绿色快递"，我市实现"9791"工程

今年，我市启动邮政行业生态环境保护工作，按照“绿色化、减量化和可循环”的目标原则稳步推进绿色包装治理，全面推动行业绿色发展。

记者从市邮政管理局了解到，年初该局定下目标，到2020年底前全市邮政行业力争实现“9791”工程目标：45毫米以下“瘦身胶带”封装比例达90%、电商快件不再二次包装率达70%、循环中转袋使用率达90%、新增100个标准包装废弃物回收装置。

截至目前，45毫米以下“瘦身胶带”封装比例达98%、电商快件不再二次包装率70%以上、可循环中转袋11023个，使用率90%，邮政网点配备回收箱171个，快递企业配备回收箱224个。

推进“绿色快递”，目前遇到哪些问题？

该局市场科相关负责人坦言，回收箱使用虽有成效，但效果还不理想。一些网点不重视回收箱的使用，很多用户还没有将包装放在回收箱的习惯。快递包装种类繁多，缺乏统一标准，且各种商品尺寸规格不一，也加大了回收难度。绿色包装袋的成本高，网点使用绿色包装袋的数量少。另外，一线人员规范化包装操作的培训还不够。“绿色快递”更需要技术的创新。今后，该局将进一步从推进邮件快件包装规范化和标准化、包装减量化、减少二次包装、包装可循环四个方面强化邮件快件包装绿色治理。