对于杨女士购买的新车发现车左侧叶子板区域被重新涂油漆，叶子板里面螺丝有被扭动的痕迹这一问题，相关主管部门他们是如何答复的呢？如果消费者就如4s店工作人员所说走法律途径来维权，那么杨女士如何维权，一起来了解下。

首先记者跟随当事人杨女士的亲戚来到孝感市市场监督管理局，工作人员向记者介绍，对于杨女士反映的情况，他们将会在七个工作日内给予杨女士答复，时隔一个星期后，孝感市市场监督管理局工作人员向杨女士致电，说对于这种情况建议她本人到上海、北京找专业鉴定机构进行鉴定。

如果杨女士走司法途径应该如何维权呢？对于这一问题记者来到湖北董永律师事务所，律师告诉记者首先要收集好相关证据，例如，购车合同、付款凭证、车辆识别代号、认定为二手车的证据材料。此外，还有一些其它途径来解决问题。

舒律师还告诉记者，如果杨女士走法律诉讼程序，假如法院裁定4s店存在违法行为的话，4s店将承担相应处罚。