湖北省安陆市共有尿毒症透析患者380名，每周2－3次血液透析是维持患者生命的最重要医疗手段之一。疫情防控期间，该市交通管制，车辆、人员禁行，尿毒症透析患者就医成难题，该市民政局主动承办、积极协调相关部门，为尿毒症透析患者开通就医“绿色通道”。

        一是专车接运。由民政局统筹，各乡镇（街道、开发区）筛选，聘请驾驶经验丰富，吃苦耐劳，愿为弱势群体服务的志愿者及其私家车辆为接送专车。由该市民政局统一协调、报备防控指挥部，将接送专车列为疫情管控期间的特种服务车，发放通行证，保障车辆顺利通行,该市共配备接送服务专车16辆。

        二是热线服务。通过政府网站、微信公众号等途径公布各乡镇（街道、开发区）就医救助电话、接送专车服务电话，方便群众及时求助。同时，该市民政局还同步公布了服务监督电话，受理群众意见。

        三是强化保障。由该市民政局统筹安排，为接送车辆免费发放酒精、消毒液、防护服、手套、口罩、护目镜等防护物资。为防止交叉传染，还对16辆专车进行消毒常识培训，要求接送车辆每日、每次接送前后要进行整车消毒，保障安全用车环境。运行费用全额由政府承担，解决患者的后顾之忧。

        四是拓展范围。服务专车在接送血液透析患者的同时，对其它非发热急需求医的患者同样给予服务，如孕产妇、糖尿病人、高血压患者、急症外伤等急需求医的群众均给予免费接送服务。接送司机往往需要凌晨四五点起床，服务致深夜十一二点，但他们都毫无怨言，获得患者一致好评。

        据统计，截止本日，该市共接送尿毒症血液透析等患者3804人次。（湖北省安陆市民政局 韩伟红 周媛媛）