志愿者张静:“微光也能照亮身边”

“静姐,您辛苦了,我们谢谢您”

“谢谢您们支持,希望大家以后坚持每日接龙报体温、健康打卡。以后辛苦老吴为大家服务了。加油!”

3月5日,得知张静因身体原因即将结束志愿服务,福星城G2栋居民纷纷在群里留言,表达对她的感激之情。

张静,孝感市不动产登记中心职工。2月7日,按照孝感市直机关工委要求,下沉到晒书台社区参与志愿服务。

到社区报到后,张静被安排到福星城G2栋1单元当楼栋长,负责服务G2栋1单元68户(实住42户115人)。表面看,张静的工作很简单,每天就是负责上报居民体温。事实上,封控升级后,居民足不出户,大大小小的事,她都要管。上门摸排时,她给大家留下电话:“你们有困难可以随时找我。”

楼顶漏水,找她;没天然气了,找她;没菜没米了,找她;不会填表格,不会网上采购,也找她……“有些事超出我们能力范围,但必须积极地去做,去想办法。”

事实上,张静春节前才住进福星城,对周边环境并不熟悉,初期也感到不知所措,但她很快进入角色,建起楼栋服务群,随时在群里收集大家诉求。“组织让我当了楼栋长,安排好这42户的日常生活,就是我的职责。居民有问必答、答后必解、基本满意,才能在家待得住。”

六楼一住户是两位八旬老人,老爷子有慢阻肺的毛病。张静叮嘱老人:物资由她上门送,垃圾由她上门收,有困难就找她,自己千万不要出门。一次,张静从老人孙女那里得知,老人想吃面食,希望买点馒头包子。多方联系未果,张静请人买来面粉,自己动手包饺子。送饺子之前,她又细心地叮嘱老人把家里垃圾放到门外,由她带走。

志愿服务一个月,张静也有委屈的时候。按照社区要求,每天上午11点前,必须把居民体温报上去。张静每天睁开眼第一件事就在群里发起接龙报体温,前期家家户户已备好了温度计,大家也很理解配合。如果有居民没按时报体温,张静就会打电话一个个询问。有时,也会有人不耐烦,在电话中发牢骚、抱怨。“当时心里也会不舒服,但不能带情绪,那样情况会更糟。”张静说,只能把工作做得更细一点,设身处地为居民考虑,“我会坚持到最后十分钟再打电话,尽量不打扰他们休息。”

带给张静更多的则是温暖和感动。有居民主动捐赠防护用品、蔬菜;也有人主动要求当志愿者,为大家服务;也有暂时没在小区住的居民天天坚持体温打卡;6楼老人希望把爱心蔬菜捐给更需要的家庭……“这些都让我温暖充实,我希望自己这束微光也能照亮周围。”张静说。(来源:湖北日报全媒记者 陈春保 通讯员 刘莉)


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