设立发热留观点，是将防控关口进一步前移，让医护人员及时对发热病人进行医学观察和核酸检测，这样能够做到早发现、早识别、早治疗，让疫情得到更有效的控制。

2月12日起开设的大悟县城关镇疫情防控“城市便捷”酒店留观点，就是大悟城区的其中一处留观点。该留观点，目前接纳留观入住人员90人（其中23名武汉雷神山、火神山援建返乡人员），入住人员从1岁的宝宝到84岁的老人，配备了20多名医护人员，巡逻警察，实施24小时值守、跟踪管理。

暖心服务，从留观人员入住第一刻燃起。

这里入住如居家。房间干净整洁、全面消毒，热水24小时供应，电话、电视、网络、空调、桌椅等设施一应俱全，医务人员全天候值守。

大悟城关镇工作人员驻点服务、协调、督办所有保障事务，每天对所有场所进行消毒处理，有时凌晨接到电话入住通知，人人亲力亲为，做好餐饮、消毒及入住一系列服务，对留观人员的需求，都会给予满足，没有任何怨言。

大悟县第三人民医院派出的精兵强将，为留观人员量体温、取咽拭子、核酸检测、体检。

为了不让留观人员背负太大思想压力和心理负担，医护人员对他们精心呵护、照顾有加，做好心理辅导。

为保障给留观人员饮食营养，工作人员也是费尽心力精心服务，从早餐做起，每天变着花样做出可口的饭菜。

每天给留观人员分发2袋中药，并叮嘱按时喝，药包里面不时会放一些水果、面包、饼干等零食，还有福建同胞捐赠的海鱼罐头，让留观人员大饱口福。

辛苦的送餐人员每天第一时间把饭菜送到大家的房间门口，送完餐后汗水湿透防护服，也从不抱怨一声。

为照顾好小孩、老人，驻点工作人员精挑细选食品和饮料，根据个人需求改善饭菜质量，调配营养。

“这里条件很好，所有的服务太暖心了，住进来跟家里一样亲，我们无比感恩。”完成隔离后的人员，走出留观点时，人人感动不已。

战时不下火线，留观点的所有人员不计个人安危，辛勤付出，始终坚守在疫情防控最前线，为保障人民群众生命健康竖起了一道安全屏障。（孝感日报 记者李建新 特约记者李新 通讯员李小燕 ）