疫情就是命令，防控就是责任。当前，在新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势中，孝感市12345政府公共服务热线在政务服务和大数据管理局的领导下，在中国通服孝感分公司的支持下。24小时接听市民来电，坚守岗位，履行职责，默默奉献。

面对严峻的疫情形势，孝感市政务服务和大数据管理局12345公共服务中心迅速启动应急值守机制，全体23名受理员放弃休假，自愿加班加点，延长工作时间 ，全力投入到紧张的抗击疫情阻击战中，方便市民更加便捷、高效地反映疫情等相关问题。

截止2月22日，孝感市12345热线共接听来电12702件，处理关于疫情方面的问题约10000余件。

当前，疫情仍然在蔓延，抗击疫情的战斗仍然在持续。在这场战斗中，每个人都是战士，都应该做出自己应有的贡献，让我们在平凡的岗位中默默奉献，为打赢抗击疫情阻击战贡献自己的力量。

来源：开门快递到了

编辑：汤静

审核：余明华

终审：吴志军 魏保东

出品：孝感广电云上孝感