2月16日的凌晨，大雪袭击后的大悟县，格外寒冷。

突然，急促的电话铃声打破了大悟新城派出所值班室的宁静，带班民警王全军迅速拿起电话，话筒那端传来一位男子急促的求救声：“警官，你快来救救我，我又冷又饿，没得办法才给你们打电话的......”

  简单询问男子处境后，王全军立即叫醒一起值班的同事，提醒大家做好个人防护，拿上手持体温检测枪、口罩后，迅速出发。

由于该男子声称自已是大悟县城关镇人，黑夜之中根本不知道自己身处什么位置，只知道在G346国道新城段上。

在出警的路上，当民警再次与该男子联系的时候，发现他的手机已经关机。

王全军只好和同事开车在路上慢慢寻找，当找寻近10公里时，借着警车灯光发现马路边上一名男子冻得瑟瑟发抖。该男子看到警车后，跌跌撞撞的跑过来。民警下车对该男子口罩，测量体温显示正常，随后让他赶紧上车。

此时，室外温度为—2℃。

在警车上，民警弄清了事情原委。原来该男子是空调安装工刘师傅，2月15日下午，刘师傅应大悟县河口镇政府的要求，到河口镇防疫留观点安装空调，安装完空调已经是晚上7点钟，刘师傅急忙开车往城关的家赶。

当车开到夏店镇时，突然抛锚了，刘师傅打了十几个电话却都因为疫情战时管制无法搬来救兵，便决定步行走回城关。

刘师傅从晚上7点30分一直走到11点20分，此时饥寒交迫，平常也缺乏锻炼，走到新城镇涂冲村时再也走不动了。

寒夜无助的刘师傅抱着最后的希望拨打了报警电话。

驱车16公里后，民警将刘师傅安全送到城关镇府前街的家门口。面对民警温情救助，刘师傅感动得要哭了。（通讯员 李新 李杨 刘佳琪）