近年来，在汉川市福寿居老年公寓大院里，经常可以看见一位88岁高龄老人，带着20多位半身不遂的老人们做拍手保健操。每个老人脸上洋溢着幸福的笑容，洋溢着健康向上团结友爱的团队精神。可孰料，在这之前，该福利院老人们因种种原因产生一些小矛盾，搞得彼此不愉快。护理员及院长也因此而困惑。

        原来，该福利院引进了专业社工。据了解，汉川市春晖社会工作服务中心负责人刘春莉和几名社工，经常到该福利院组织老人们开展各种各样的活动。

       据刘春莉介绍，在咱们汉川这样的三四线城市，老人们还是以家庭养老居多。老人们都是万不得已，才会被孩子们送往福利院的。当老人们被送往福利院的时候，他们有很深的被忽略、被边缘化、被抛弃的感觉。也有的老人随着身体状态越来越差，存在很深的愧疚感，觉得自己没有质量的活着，成为了孩子们的负担和累赘，失去生的希望，会用种种方式摧残自己。更多失能半失能老人被送入福利院后，感觉被判了无期徒刑，终身监禁，所以烦躁不安，容易产生破坏性行为。因为情绪不好，老人们经常会为点小事会争吵，还会故意刁难护理员。为把该福利院打造成幸福和谐养老院，刘春莉带领社工们，把脉问诊对症下药，运用老年人社会工作方法，从生理、心理、社会三个层面着手，对入院的老人们进行情绪疏导，心理抚慰。组织开展文艺节目、游戏互动来丰富院内老人们的精神文化生活；组织老人参观汉川公园，让他们感受家乡的变化，感受生活的美好，燃起活下去的希望。社工们还特别注重培养老人们的互助精神，发挥他们特长，塑造价值，每季度进行评先评优表彰，激发老人的存在感和价值感。真正让老人“老有所乐 ，老有所为”。刘春莉说，社会工作者一个重要的功能是“激发社会能人的潜能，促进责任担当”。刘春莉还专门给福利院的护理人员做心理疏导，情绪排泄工作，促使护理员把老人当亲人，老人把护理员当家人，关系和谐融洽。福利院的胡院长说，自从社工刘老师的队伍进来后，在汪爹爹等人的帮助下，老人们扯皮拉筋的事情少了很多，院内每天都充满欢声笑语。很多家属来我们福寿居考察后，愿意把老人送进来，称老人们在这里休养最放心。

       胡院长说的  汪爹爹就是那位带着20多位半身不遂的老人们做拍手保健操 的88岁高龄的汪炎成老人，他是一位抗美援朝的老兵，一位经历了枪林弹雨的老共产党员，他耳聪目明，思维清晰，觉悟高，党性强。他也是刘春莉帮忙给院内老人做思想工作的得力助手，社工来时他积极配合做工作，社工有其它活动要开展，没时间来时，他就主动单独去做工作。为了老人们能和睦相处，他经常和老人们聊天，为他们调解矛盾，虽然难免会受一些冤枉气，但他没有气馁，始终用真心、真情温暖着老人们的心。“大家能在这里相聚居住，这就是缘分，来到这里我们就是一家人，彼此之间应该多一份体谅和关心，互帮互助，一起珍惜这个大家庭，才是硬道理。”像这样的话，他经常挂在嘴边。加上社工们时常来与老人们促膝谈心，从沟通入手，苦口婆心地给老人们讲道理，疏导矛盾，化解纠纷。不知不觉中，老人们之间的关系变得融洽，老人们把福利院当成了自己的家，把其他老人当成了自己的家人。汪炎成说“不忘初心牢记使命”，我要永远记住自己是一名共产党员，在生命的最后时刻，我也要为他人服务。在汪爹爹的带动下，该院内还有两名退休老师，虽然行动不便，但在做好老人们的思想工作中，也发挥了很好的作用。

       针对福利院老人的特点，  春晖社工团队编排了一套适合这些老人锻练的拍手健身操，教给老人。汪爹爹学习的最好最快，他主动请缨，每天定时定点带领老人们做操，从此，该福利院真正成了幸福和谐的乐园。（让东清  张芬）