孝感日报讯 记者周应涛 通讯员余健兵 商毅 “供电公司专门解决我们‘三无小区’的用电需求，真心为供电人点赞！”11月17日，家住孝感城西社区宝成公寓的用户杨友林，对前来进行用电回访的孝感供电公司网格员孔克亚感激地说道。

因历史原因，宝成公寓小区无物业管理、无主管部门、无人防物防，存在电压不稳、电价执行不规范等问题,居民正常用电受到严重影响。孝感供电公司主动上门走访，了解小区用电负荷情况，调查小区业扩报装和居民用电情况。按照优先保障、优化流程、优选方案、优质服务的“四优”原则，统筹协调业扩报装相关业务环节实施步骤。实行网格员负责制，切实为“三无小区”提供“个性化”供电服务，制定了最佳供电方案。

在宝成公寓小区,孝感供电公司投资28万元，新建一台 400千伏安变压器并改造10千伏及低压电缆线路 570余米，消除了设备安全隐患，解决了低电压等用电问题，并对小区抄表到户，降低了居民用电电价，节约了客户用电成本。

“自从电力公司接管之后，电价从以前的8毛6降低到现在的5毛5，每年能省下一千多元电费！”在另一个“三无小区”高信置业，用户任世昭在收到这个月电费短信时开心地说道。

据悉，孝感供电公司计划今年完成5个“三无小区”用电改造工程，目前已全部施工完毕，共计投资138万元，新建电缆线路2.4千米，新建配变5台、容量1800千伏安，改造户数365户。下一步该公司将继续协同市住建局等相关部门，做好新一轮“三无小区”用电改造工作。