刘荣忠:真诚服务客户 贴心送去保障

2017年的一天,中国人寿保险公司汉川支公司保险业务员刘荣忠接到了,一名客户家属打来的电话,电话里家属心情沉痛的告诉刘荣忠,这名客户出了车祸,已经离世了,突如其来的消息让刘荣忠有些意外,面对这样的情况,作为保险业务员的他应该如何处理呢?

眼前的这个人就是刘荣忠,从事保险行业已经有6个年头了,工作了这么多年,自然也接触了不少客户,帮助客户处理赔付也是常有的事,然而2017年的这次赔付却让他记忆犹新。

两天前刘荣忠还在向这名客户介绍新推出的保险产品,没想到短短的48小时后,客户却发生了意外,然而意外已经发生,谁都无法让时间倒流,眼下最重要的是帮助客户获得保险理赔,收起悲伤的情绪,刘荣忠立刻来到客户家里。

拿到理赔的时候客户家属满怀感激之情,不停地说着谢谢谢谢,那一幕刘荣忠至今无法忘怀。

刘荣忠原本是一名个体户,一年的收入不算太多,却也足够养家糊口,在同村人的介绍下,刘荣忠加入了中国人寿保险公司,然而刚开始他的妻子却并不支持他转行。

看着丈夫每天早出晚归,帮助那么多家庭获得理赔和保障,妻子也逐渐转变了想法,后来,在刘荣忠的鼓励下,他的妻子也投身到了保险行业。

投身保险行业不仅让刘荣忠提高了收入,同时,也让他体会到了人生的价值,如今的他已是一名资深保险业务员,未来他还将继续努力,帮助更多需要保障的客户。






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