民生视点|手持超市购物卡 消费却处处遇阻 资金困难影响消费 相关部门正在协调

到年底了,很多市民都会到超市购买一些年货。前些天,当张女士的父母高兴地到孝武超市购物,准备用购物卡结算时,却被告知不能使用,这让他们有些郁闷。购物卡里还有钱,超市的结算系统也没出故障,怎么就不能用呢?咱们一起来关注。

张女士家住孝感城区,她告诉记者,2018年中秋节,她给父母买了一张孝武超市的购物卡,面值300元,父母收到卡后,到超市购物消费了100多元,就没有再使用过。直到前几天,张女士的父母拿卡到孝武超市学院店购买年货时,却发购物现卡用不了。

孝武集团是孝感一家知名度颇高的企业,持有孝武超市购物卡的市民众多。近半个月来,《民生试点》栏目已陆续接到多起相关投诉。咱们总说,企业经营贵在诚信。目前,孝武集团面临资金困难的问题,但还是希望企业能承担起自己的义务与责任,积极妥善解决购物卡一事。《民生试点》栏目也将继续关注事情的进展。


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