没有豪言壮语，唯有务实作风。为了解贫苦户的详细情况，他经常放弃节假日走访贫苦户，认真收集第一手资料；为支持脱贫致富，他不畏艰辛深入乡镇开展实地调查，用“扶贫贷”支持贫困户等脱贫致富——他就是建行孝昌支行客户经理杨自芳。

杨自芳1989年参加工作，1992年加入中国共产党。自脱贫攻坚战打响以来,他经常深入建行孝感分行结对帮扶定点村,同驻村工作队干部一起同吃同住,入户走访座谈,广泛宣传政策，积极落实帮扶项目，解决贫困群众的实际困难。两年以来，有效地增加了结对帮扶贫困户的收入,有力地改善了当地农村生产生活环境。

放弃休息走访 帮扶乡亲脱贫

为了解贫苦户的详细情况，他经常放弃节假日的清闲，顶着烈日，在乡间小道上穿行，在贫苦农户家里座谈，认真收集第一手的资料，常常因为路程太远，工作量大，晚上回到家时，两岁的幼子已经熟睡。为了及时分类整理收集到的资料，制定相应的帮扶计划，他常常熬夜到月上中天，第二天又顶着黑眼圈继续去工作。

在帮扶定点村，许多贫困户都是因病、因残致贫，心理很脆弱，有时候甚至不愿意接受他人的帮助。为此杨自芳在落实各项脱贫措施的同时，十分注重对他们进行心理疏导，鼓舞他们的精神斗志。该村一徐姓贫困户儿子因残疾一直呆在家里，爱人因长期劳作，积劳成疾，小女儿在外地求学，对于他来说，爱人需长期服用药物才能控制病情，儿子日渐内向，不愿与人交流，这些都像是压在他身上的巨石，一家人生活异常艰辛。杨自芳看在眼里急在心里，他明白，如果解决不好他的心理问题，脱贫就是一句空话。为此，他同驻村工作队、村委会经常到徐家中帮助并开导他残疾的儿子，让他的儿子感受到外界的温暖，并积极帮其申请教育扶贫补助，让他的女儿能够安心学习。同时积极联系县农技站技术人员对徐蔬菜种植技术进行改进，提高蔬菜产量，实现增产增收，让徐一家逐渐走出精神和经济上的低谷。

深入企业走访 发放扶贫贷款

杨自芳除了对定点帮扶的贫困村进行结对帮扶，还结合自身岗位特性，积极利用“扶贫贷”这一利器进行金融扶贫，帮助带动贫困户就业、脱贫的企业造血。要么就不做，做就要做好。杨自芳为了从全县寻找出优质的信贷客户，他不畏艰辛开展实地调查，从多个角度掌握客户的真实需求，翻山越岭，下田头，到户头，在乡镇调查农林牧渔企业。

位于孝昌县周巷镇一家园林工程公司就是这样被杨自芳挖掘出来的。因大部分村民外出务工，留在当地的村民因劳动力有限，造成大量田地荒废，无人耕种。该公司通过流转土地，聘请当地村民帮助种植草坪，既能提高土地利用率，又能为村民增加收入。2017年，经扶贫办牵线，杨自芳与回乡创业的该公司负责人有了初次接触。为了解该企业的实际经营情况，获得第一手资料，杨自芳顶着炎炎烈日实地走访了该企业草坪种植基地，在草坪基地与管理人员和工人交流，了解草坪的种植和销售情况。当时正值销售高峰期，企业流动资金占用比较大，如果不想办法解决资金问题，企业的规模很难扩大，不利于其在市场上占据有利位置。企业负责人正为资金问题焦头烂额之际，杨自芳考虑到该企业的实际情况和困难，急客户之所急，积极向上级领导汇报相关情况，争取上级行的支持，最后成功为该企业发放扶贫信用贷款40万元，帮助该企业打造了25亩草坪精品示范基地，对接贫困户12户，2017年人均年增收超过3500元，2018年上半年帮助4户建档立卡贫困户脱贫。

杨自芳在扶贫工作中肯吃苦、讲担当，作风实、工作细，为扶贫工作作出了突出贡献，成为该行扶贫工作的“标杆”。截至目前，杨自芳牵头发放扶贫贷款480万元，贷款企业吸收建档立卡贫困户40户，带动200多人就业，帮助15户贫困户脱贫。